Adobe Commerce: Die besten Features und Vorteile für deinen Onlineshop

Adobe Commerce ist eine vielseitige E-Commerce-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Shops effizient zu betreiben und zu skalieren. Mit Funktionen wie einem Page Builder, einer verbesserten Produktsuche und einer sicheren Zahlungsabwicklung bietet Adobe Commerce eine umfassende Lösung für moderne E-Commerce-Anforderungen. Diese Plattform ist sowohl für kleine als auch große Unternehmen geeignet, die eine skalierbare und flexible Lösung suchen, um ihr Online-Geschäft erfolgreich zu betreiben.

In diesem Artikel werden wir die Vorteile und Hauptfunktionen von Adobe Commerce genauer betrachten. Wir beleuchten sowohl die Stärken als auch die Schwächen dieser Plattform, um dir eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten. Wenn du ein E-Commerce-Unternehmen betreibst oder planst, eines zu gründen, ist dieser Artikel genau das Richtige für dich. Adobe Commerce ist besonders für Unternehmen geeignet, die auf der Suche nach einer leistungsstarken E-Commerce-Plattform sind, die sowohl B2B- als auch B2C-Geschäftsmodelle unterstützt und eine nahtlose Integration in die Adobe Experience Cloud bietet.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Adobe Commerce bietet eine umfangreiche E-Commerce-Plattform mit benutzerfreundlichen Funktionen wie dem Page Builder und ElasticSearch für optimierte Produktsuchen.

• Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Verwaltung internationaler Shops durch ein zentrales Backend und unterstützt sowohl B2B- als auch B2C-Geschäftsmodelle.

• Obwohl Adobe Commerce zahlreiche Vorteile bietet, können die hohen Betriebskosten und die Notwendigkeit technischer Kenntnisse bei der Einrichtung eine Herausforderung für kleinere Unternehmen darstellen.

Was ist Adobe Commerce?

Adobe Commerce ist das Ergebnis der Integration von Magento Commerce in das Adobe-Ökosystem, nachdem Adobe im Juli 2018 Magento übernommen hat. Diese Übernahme ermöglichte es, die Stärken von Magento, einer der führenden Open-Source E-Commerce-Plattformen, mit den umfangreichen Ressourcen von Adobe zu kombinieren. Daraus entstand ein vielseitig einsetzbares E-Commerce-System, das sowohl B2B- als auch B2C-Geschäftsmodelle unterstützt und für internationale Märkte sowie spezifische Unternehmensbedürfnisse anpassbar ist.

Aufbauend auf dem bewährten Magento 2 Framework, bietet Adobe Commerce zusätzliche Funktionen, die speziell auf die Anforderungen moderner E-Commerce-Unternehmen zugeschnitten sind. Die Integration in die Adobe Experience Cloud optimiert die gesamte Customer Journey und schafft ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Dies hat dazu geführt, dass Adobe Commerce als führende E-Commerce-Plattform anerkannt wird, die Unternehmen weltweit bei der Stärkung ihrer Online-Präsenz unterstützt.

Adobe Commerce bietet eine Vielzahl von Funktionen, die über die Open Source Version von Magento hinausgehen. Der Page Builder ermöglicht es, hochwertige Einkaufserlebnisse ohne Entwicklerunterstützung zu erstellen, während die ElasticSearch-Technologie die Produktsuche durch personalisierte Empfehlungen verbessert. Die Plattform gewährleistet zudem eine sichere Zahlungsabwicklung durch PCI-Konformität und bietet ein benutzerfreundliches Reporting-Tool zur Analyse wichtiger Leistungskennzahlen.

Die Infrastruktur von Adobe Commerce basiert auf den globalen Diensten von Amazon Web Services, was eine hohe Verfügbarkeit sicherstellt. Zudem können andere Adobe-Produkte nahtlos integriert werden, um von den Vorteilen der Adobe Experience Cloud zu profitieren. Diese Synergie ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln.

Abgrenzung zu Magento Open Source

Magento Open Source ist die Basisversion der beliebten E-Commerce-Plattform, die Unternehmen eine flexible und anpassbare Lösung für den Aufbau und Betrieb von Online-Shops bietet. Diese Open-Source-Variante ist kostenlos nutzbar und ermöglicht es Entwicklern, die Plattform individuell zu gestalten und zu erweitern. Magento Open Source ist bekannt für seine leistungsfähigen E-Commerce-Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Online-Präsenz effektiv zu verwalten.

Im Vergleich zu Magento Commerce, das heute als Adobe Commerce bekannt ist, bietet Magento Open Source grundlegende Funktionen ohne die erweiterten Features und den Support, den Adobe Commerce bereitstellt. Adobe Commerce baut auf dem Fundament von Magento Open Source auf, erweitert es jedoch um zusätzliche Funktionen wie erweiterte B2B-Tools, integrierte Cloud-Services und eine nahtlose Integration in die Adobe Experience Cloud. Während Magento Open Source ideal für Unternehmen ist, die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit schätzen, richtet sich Adobe Commerce an Unternehmen, die von einer umfassenden, skalierbaren E-Commerce-Lösung profitieren möchten.

Adobe Commerce: Diese Features und Vorteile bietet es deinem Onlineshop

Adobe Commerce bringt zahlreiche Funktionen mit, die über die Open Source Version von Magento hinausgehen und speziell die Anforderungen im E-Commerce adressieren. Der Page Builder ermöglicht es, hochwertige Einkaufserlebnisse ohne Entwicklersupport zu erstellen, dank einer benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Oberfläche.

Mit der ElasticSearch-Technologie wird die Produktsuche für Kunden verbessert, indem Tippfehler verziehen und personalisierte Empfehlungen bereitgestellt werden. Sichere Zahlungsabwicklungen sind für Händler essenziell, und Adobe Commerce gewährleistet dies durch seine PCI-Konformität. Darüber hinaus bietet das integrierte Reporting-Tool eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Erstellung und Anpassung von Berichten über wichtige Leistungskennzahlen.

Die Plattform ermöglicht es auch, internationale Shops durch ein zentrales Backend nahtlos zu verwalten, was die weltweite Expansion erleichtert. Mit diesen erweiterten Funktionen stellt Adobe Commerce eine umfassende Lösung für dein E-Commerce-Geschäft dar. Egal, ob du einen kleinen Onlineshop betreibst oder ein globales Unternehmen leitest, die Plattform bietet dir die Werkzeuge und Funktionen, die du benötigst, um in der heutigen wettbewerbsintensiven E-Commerce-Welt erfolgreich zu sein.

Hauptfunktionen von Adobe Commerce

Adobe Commerce bietet eine integrierte Commercelösung, die sowohl B2B- als auch B2C-Geschäftsmodelle unterstützt. Die modulare Architektur erlaubt es, Produkte und Services leicht an verschiedene Marktbedürfnisse anzupassen, wodurch die Plattform für eine breite Palette von Unternehmen geeignet ist. Dabei ermöglicht das zentrale Backend die nahtlose Verwaltung von internationalen Shops, was die globale Expansion erleichtert.

Unternehmen können ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis über verschiedene E-Commerce-Plattformen bieten. Die Plattform unterstützt die Personalisierung von Einkaufserlebnissen durch maßgeschneiderte Promotions und eine reibungslose Bestellabwicklung. Diese Hauptfunktionen machen Adobe Commerce zu einer leistungsstarken Lösung für moderne E-Commerce-Unternehmen, die starke E-Commerce-Funktionen benötigen.

B2B-Funktionen

Adobe Commerce bietet eine Reihe von integrierten Funktionen, die speziell auf die Anforderungen von B2B-Geschäftsmodellen zugeschnitten sind. Die Plattform ermöglicht es, Unternehmenskonten zu verwalten, was eine bessere Organisation und Benutzerverwaltung für B2B-Transaktionen ermöglicht. Diese Konten können mehrere Benutzer mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen umfassen, was die Effizienz und Sicherheit erhöht.

B2B-Kunden profitieren zudem von Funktionen wie Schnellbestellungen und individuellen Preisgestaltungen. Diese Funktionen sind entscheidend, um den speziellen Anforderungen von Geschäftskunden gerecht zu werden und die Geschäftsprozesse zu optimieren.

B2C-Funktionen

Im B2C-Umfeld spielt die Personalisierung eine entscheidende Rolle. Adobe Commerce ermöglicht personalisierte Produktempfehlungen, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Eingebaute KI-Funktionen analysieren das Nutzerverhalten und bieten maßgeschneiderte Produktempfehlungen, die die Kundenbindung und die Kaufanreize erhöhen. Diese personalisierten Produkterlebnisse sind entscheidend, um sich im wettbewerbsintensiven B2C-Markt abzuheben und die Kunden zufriedenzustellen.

Page Builder

Der Adobe Commerce Page Builder ist ein leistungsstarkes Tool, das es ermöglicht, attraktive Landingpages und weiteren Content zu erstellen. Mit dem Page Builder kannst du deine Shop-Seiten einfach und schnell anpassen, ohne dass du dafür umfangreiche Programmierkenntnisse benötigst. Die intuitive Benutzeroberfläche erlaubt es, Seiteninhalte per Drag-and-Drop zu erstellen und zu bearbeiten, was den Prozess erheblich vereinfacht.

Der Page Builder bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Layouts, die du nutzen kannst, um deine Seiten individuell zu gestalten. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, eigene Komponenten und Module zu erstellen und zu integrieren, was die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit deiner Shop-Seiten erhöht. Eine nahtlose Integration mit anderen Adobe-Tools und -Diensten sorgt dafür, dass du von den umfassenden Möglichkeiten der Adobe Experience Cloud profitieren kannst.

KI-gestützte Funktionen

Adobe Commerce nutzt KI-gestützte Funktionen, um den Betrieb von Online-Shops zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern. Ein zentrales Element ist Adobe Sensei, die KI-Plattform von Adobe, die Daten analysiert und interpretiert, um den Shop-Betrieb zu optimieren. Dazu gehören die personalisierten Produktempfehlungen, die auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden basieren und die Relevanz der präsentierten Produkte erhöhen sowie die Kaufwahrscheinlichkeit steigern.

Die Live-Search-Funktion von Adobe Commerce ist ein beeindruckendes Feature, das den Suchprozess für Kunden erheblich verbessert. Mithilfe von künstlicher Intelligenz werden die Suchergebnisse in Echtzeit angepasst, sodass Kunden schneller und effizienter zu den gewünschten Produkten gelangen. Diese dynamische Anpassung der Suchergebnisse bedeutet, dass Kunden weniger Zeit mit der Suche verbringen und stattdessen ein angenehmeres und effizienteres Einkaufserlebnis genießen können. Die Live-Search-Funktion berücksichtigt dabei das bisherige Nutzerverhalten und zeigt relevante Produkte an, wodurch die Benutzerfreundlichkeit der Plattform weiter gesteigert wird.

Advanced Reporting

Das Advanced Reporting-Tool in Adobe Commerce ermöglicht es dir, umfassende Berichte über den Shop-Betrieb zu erstellen und zu analysieren. Mit diesem Tool kannst du detaillierte Umsatz- und Verkaufsberichte erstellen, die dir helfen, die finanzielle Leistung deines Shops zu überwachen und zu optimieren.

Darüber hinaus kannst du das Kundenverhalten und -präferenzen analysieren, um gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und die Kundenerfahrung zu verbessern. Produkt- und Kategorieberichte bieten dir Einblicke in die Leistung einzelner Produkte und Kategorien, was dir hilft, dein Sortiment strategisch zu planen und zu optimieren.

Das Advanced Reporting-Tool ermöglicht es dir auch, die Gesamtleistung deines Shops zu messen und zu optimieren. Durch die Analyse wichtiger Leistungskennzahlen kannst du fundierte Entscheidungen treffen und deine Geschäftsstrategie kontinuierlich verbessern.

Vorteile von Adobe Commerce

Adobe Commerce bietet zahlreiche Vorteile, die es zu einer herausragenden Wahl für E-Commerce-Unternehmen machen. Die Personalisierung von Einkaufserlebnissen steigert die Conversion-Raten und den durchschnittlichen Bestellwert. Das Plattform-Reporting-Tool bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Erstellung und Anpassung von Berichten über wichtige Leistungskennzahlen.

Für größere Unternehmen bietet Adobe Commerce die Möglichkeit, hohe Transaktionsvolumen zu verarbeiten und komplexe Geschäftsmodelle zu unterstützen. Die erweiterten Analysewerkzeuge und Funktionen, die über die Open Source Version hinausgehen, adressieren spezifische Anforderungen im E-Commerce. Diese Vorteile machen Adobe Commerce zu einer attraktiven Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Flexibilität und Skalierbarkeit

Mit Adobe Commerce können Unternehmen in neue Regionen expandieren und gleichzeitig ihre Marken und Sites erweitern. Die Plattform ermöglicht eine skalierte Personalisierung von End-to-End-Einkaufserfahrungen, was die Flexibilität und Skalierbarkeit erheblich verbessert. Dank der Cloud-basierten Bereitstellung sorgt Adobe Commerce für optimierte Performance und Sicherheit.

Der API-first-Ansatz von Adobe Commerce erhöht die Flexibilität, indem er Entwicklern die Anpassung von Frontend-Erlebnissen erleichtert. Diese Flexibilität ermöglicht es, die Plattform an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen, was eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg im E-Commerce ist.

Integration mit der Adobe Experience Cloud

Die Integration von Adobe Commerce in die Adobe Experience Cloud stellt eine zentrale Säule des Angebots dar, die auf eine Verbesserung der User Experience abzielt. Durch einen einheitlichen Ansatz fördert diese Integration eine verbesserte Nutzererfahrung und ermöglicht es, die gesamte Customer Journey zu optimieren.

Die nahtlose Integration bietet zahlreiche Vorteile, darunter eine zentrale Verwaltung von Marketingkampagnen und eine einheitliche Sicht auf den Kunden. Diese Vorteile machen die Integration von Adobe Commerce mit der Adobe Experience Cloud zu einem unschätzbaren Werkzeug für moderne E-Commerce-Unternehmen.

Schwächen von Adobe Commerce

Wie jede Plattform hat auch Adobe Commerce seine Schwächen. Die Betriebskosten können aufgrund der hohen Leistungsanforderungen schnell ansteigen, was für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen kann. Zudem erfordert die Einrichtung und Pflege des Shops grundlegende Kenntnisse in PHP und MySQL, was für Anfänger schwierig sein kann.

Ein weiteres Problem bei Adobe Commerce ist das Fehlen automatisierter Funktionen und regelmäßiger Versions-Updates. Dies bedeutet, dass Nutzer selbst für die Implementierung von Sicherheitspatches verantwortlich sind, was zusätzliche Ressourcen und technisches Know-how erfordert. Zudem wird die Plattform oft als relativ starr angesehen, was bei Aktualisierungen und Kosten Nachteile aufweisen kann. Im Vergleich zu flexibleren E-Commerce-Lösungen kann dies besonders bei der Anpassung an sich ändernde Marktbedingungen oder bei der Einführung neuer Funktionen herausfordernd sein. Die Starrheit der Plattform kann zu erhöhten Kosten führen, da zusätzliche Anpassungen und Entwicklungen notwendig werden, um mit den Marktanforderungen Schritt zu halten. Diese zusätzlichen Ausgaben können die Gesamtbetriebskosten erhöhen und das Budget belasten, insbesondere für Unternehmen, die auf schnelle und kosteneffiziente Anpassungen angewiesen sind.

Adobe Commerce vs. Magento Open Source

Adobe Commerce bietet im Vergleich zu Magento Open Source erweiterte B2B-Funktionen, mehr Hosting-Optionen und besseren Service-Support. Während Magento Open Source mehr Anpassungen aufgrund seiner Open-Source-Natur erlaubt, bietet Adobe Commerce eine optimierte Erfahrung mit seinen integrierten Funktionen.

Adobe Commerce ermöglicht es auch, neue Marken und Websites hinzuzufügen und in neue Märkte zu expandieren, alles auf einer Plattform. Diese Fähigkeit zur Erweiterung und Integration ist besonders wertvoll für Unternehmen, die schnell wachsen und ihre Marktpräsenz ausbauen möchten. Die schnelle Integration neuer Produktkataloge und Marken durch die cloudbasierten Skalierbarkeitsfunktionen ist ein weiterer wesentlicher Vorteil von Adobe Commerce.

Im Gegensatz zu Adobe Commerce bietet Magento Open Source nicht dieselbe integrierte Unterstützung für die Expansion in neue Märkte. Während Magento Open Source Flexibilität und Anpassungsfähigkeit dank seiner Open-Source-Natur bietet, fehlen ihm die fortschrittlichen Skalierbarkeits- und Integrationsfunktionen, die Adobe Commerce auszeichnen. Magento Open Source erfordert mehr manuelle Anpassungen und zusätzliche Erweiterungen von Drittanbietern, um ähnliche Funktionen zu erreichen. Dies kann für Unternehmen, die eine schnelle und nahtlose Expansion anstreben, eine Herausforderung darstellen.

Preise und Lizenzmodelle

Die Preisgestaltung von Adobe Commerce ist an den jährlichen Bruttoumsatz gebunden, was die Finanzplanung für Unternehmen komplizieren kann. Diese Bindung kann dazu führen, dass Unternehmen ihre Kosten nicht genau vorhersehen können, was ein Nachteil sein kann.

Es ist wichtig, diese Aspekte bei der Entscheidung für eine E-Commerce-Plattform zu berücksichtigen und die finanziellen Auswirkungen sorgfältig abzuwägen.

Unterstützung und Services

Der Kundenservice und Support von Adobe Commerce wird von Nutzern als unterdurchschnittlich wahrgenommen. Im Gegensatz zu Magento Open Source, das von den Nutzern selbst gehostet und unterstützt werden muss, bietet Adobe Commerce integrierten technischen Support und eine verwaltete Infrastruktur. Diese Unterstützung ist jedoch nicht immer ausreichend, um alle Bedürfnisse der Nutzer abzudecken.

Adobe Commerce bietet Specialized Support über Commerce Services, die als SaaS bereitgestellt werden. Um diese Services nutzen zu können, müssen die API-Schlüssel für Produktions- und Sandbox-Umgebungen konfiguriert werden. Nutzer können mehrere Testdatenräume pro SaaS-Projekt anfordern, um ihre Umgebungen zu verwalten. Diese zusätzlichen Services können den Nutzern helfen, ihre E-Commerce-Plattform effektiv zu betreiben.

Zusammenfassung

Adobe Commerce bietet eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen, die es zu einer herausragenden Wahl für E-Commerce-Unternehmen machen. Von der Flexibilität und Skalierbarkeit bis hin zu den detaillierten B2B- und B2C-Funktionen – die Plattform bietet alles, was moderne Unternehmen benötigen, um erfolgreich im E-Commerce zu agieren. Die Integration in die Adobe Experience Cloud und die Unterstützung durch eine verwaltete Infrastruktur tragen weiter zur Attraktivität von Adobe Commerce bei.

Jedoch sollte man auch die Schwächen nicht außer Acht lassen. Hohe Betriebskosten und technische Anforderungen können für einige Unternehmen eine Herausforderung darstellen. Dennoch bietet Adobe Commerce eine umfassende und leistungsstarke Lösung, die es wert ist, in Betracht gezogen zu werden.

Häufig gestellte Fragen

Was sind die Hauptvorteile von Adobe Commerce?

Die Hauptvorteile von Adobe Commerce umfassen erweiterte Funktionen wie den Page Builder, sichere Zahlungsabwicklung und umfassende Reporting-Tools, die die Verwaltung internationaler Shops für B2B- und B2C-Modelle unterstützen. Dies führt zu einer effizienten und sicheren E-Commerce-Lösung.

Wie unterscheidet sich Adobe Commerce von Magento Open Source?

Adobe Commerce unterscheidet sich von Magento Open Source durch zusätzliche B2B-Funktionen, erweiterte Hosting-Optionen und verbesserten Service-Support. Diese Vorteile ermöglichen eine schnellere Integration neuer Produktkataloge und eine bessere Skalierbarkeit.

Welche Schwächen hat Adobe Commerce?

Eine der Hauptschwächen von Adobe Commerce sind die hohen Betriebskosten. Zusätzlich gibt es technische Anforderungen an PHP und MySQL. Zudem fehlen automatisierte Funktionen und regelmäßige Versionen-Updates, was die Plattform relativ starr macht.

Was kostet Adobe Commerce?

Adobe Commerce kostet abhängig vom jährlichen Bruttoumsatz des Unternehmens, was die Finanzplanung erschweren kann. Es ist wichtig, diese Variabilität in Ihre Überlegungen einzubeziehen.

Welche Unterstützung und Services bietet Adobe Commerce?

Adobe Commerce bietet integrierten technischen Support, verwaltete Infrastruktur und Specialized Support über Commerce Services als SaaS sowie die Möglichkeit, mehrere Testdatenräume pro SaaS-Projekt anzufordern.